常見問題

一般資訊

麻辣燙會提供甚麼類型的料理？

主打正宗川菜，菜單以三種風味為分類，分別是麻、辣，以及味道較中性的燙。

麻辣燙位於哪裏？

香港中環蘇豪奧卑利街 7 號地舖。
餐廳位置 ↗

麻辣燙的營業時間是甚麼時候？

星期一至日
■ 午市時段：上午11時半至下午3時
■ 晚市時段：下午五時至晚上11時半

我需要預先訂座嗎？接受即場入座嗎？

麻辣燙同時接受預先訂座和即場入座，但我們建議客人在繁忙時段提前訂座。

你們接受團體訂座嗎？

我們歡迎大型團體預定，但8人或以上的預定，麻辣燙將收取每位HK100的訂金。

餐廳附近有停車場嗎？

餐廳附近有環貿中心或中央廣場的停車場，只需幾分鐘步行就可以抵達餐廳。

麻辣燙提供外賣自取或送遞服務嗎？

麻辣燙有提供外賣自取或送遞服務，煩請查閱我們的網站www.chillifagara.com瀏覽菜單。您可以致電2796 6866下單自取，或透過Deliveroo外賣送遞至你的地址。

餐廳允許攜帶寵物嗎？

非常抱歉，餐廳無法接待寵物。

菜單與餐點資訊

麻辣燙有哪些招牌菜？

我們的招牌菜式全已列在菜單上超過18年。若渴望餐廳的特色體驗，我們尤其推薦麻辣燙雞片、水煮桂花魚、麻婆豆腐、霸王登格斯麻辣蟹、霸王蝦球等菜式。

菜式有多辣？有較溫和的選擇嗎？

我們菜式的辣度從溫和到極辣不等。您亦可以根據個人口味，調整各道菜式的辣度。

菜餚是否全不含味精？

是的。我們所有菜餚均不含味精。

麻辣燙有時令或特別菜單嗎？

有的。 歡迎向我們服務員查詢最新推出的時令菜單。

麻辣燙會如何對應食物過敏以及任何飲食限制？

我們能為素食者、純素者、無麩質飲食者，及清真客人提供各種餐點選項。遺憾的是，由於我們所有菜餚均在同一廚房製作，我們無法完全保證菜品不含堅果或其他過敏原。

我可以根據我的飲食需要調整菜單嗎？

我們很樂意根據您的飲食需求調整菜品。請提前告知我們您的特別需要。

訂座及私人活動

餐廳會否接待私人活動或宴會？

我們可以提供私人活動的空間，我們的空間最多可容納34至36位賓客。請透過電郵info@chillifagara.com查詢更多詳情。

餐廳提供外賣到會服務嗎？

有的，我們提供到會服務。請透過info@chillifagara.com 聯繫我們，以了解更多有關到會菜單和服務的詳情。

付款與現金禮券

餐廳接受哪些非現金的付款方式？

我們接受大部分主要流通的信用卡、支付寶、微信支付和PayMe。

餐廳提供現金禮券嗎？如何購買？

有的，您可以在我們的網站購買現金禮券。

我可以在一次交易中使用多張現金禮券嗎？

可以的，您可以在一次交易中使用多張現金禮券。但使用現金禮券時，不可與其他優惠同時使用。

外賣送遞與自取

麻辣燙有與哪些外賣平台合作？

我們有與Deliveroo合作。至於大型訂單，歡迎使用Oddle。

外賣自取該如何下單？

您可以透過我們的網站www.chillifagara.com或致電2796-6866直接下單。

餐廳提供無接觸送餐的選項嗎？

Yes, we offer contactless delivery through Deliveroo or Oddle.

顧客體驗

我能如何提供意見回饋，或提出投訴？

歡迎將您的意見或投訴電郵至tracy@chillifagara.com。我們非常重視每一位顧客的意見，並會認真聆聽你的建議。

餐廳目前有什麼促銷活動或折扣嗎？

每逢星期日至星期四，我們為匯豐銀行的員工及匯豐銀行信用卡的持卡人，提供單點菜單的九折優惠。